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火车站首创三位一体党群服务中心
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2019年10月1日,坐落苏州火车站北广场下沉广场上的党群服务中心正式对外开放,标志着火车站窗口服务进入了全新模式。
按照“党群融合服务在一线”的工作方针,苏州亚新官方网站火车站广场管理公司党支部将医疗卫生服务、问询服务、帮扶服务、旅游咨询、法律援助、租赁服务、母婴服务等56项便民服务有效整合,打造了一座集便民服务区、多功能展示区和志愿者之家三位一体的党群服务中心。
服务中心采取“24+8”的便民服务模式,24小时提供自助服务功能,全天候对外开放;志愿服务者全年无休,每天8小时提供热心服务。党群服务中心每日配置工作人员2名,志愿服务者2名,有效保障56种温馨的便民服务能够提供到位。仅10、11两个月底,就受理交通指引服务约4200次,便民用品借用50余次,其他便民服务300余次。该项目已获得国资委“海棠花红”先锋阵地的荣誉。
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服务中心采取“24+8”的便民服务模式,24小时提供自助服务功能,全天候对外开放;志愿服务者全年无休,每天8小时提供热心服务。党群服务中心每日配置工作人员2名,志愿服务者2名,有效保障56种温馨的便民服务能够提供到位。仅10、11两个月底,就受理交通指引服务约4200次,便民用品借用50余次,其他便民服务300余次。该项目已获得国资委“海棠花红”先锋阵地的荣誉。